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Le but de l’équipe de soutien est de résoudre vos problèmes aussi rapidement que possible. Notre expérience a montré que l’information plus pertinente qui est disponible d’abord les problèmes plus rapidement peut être diagnostiquée. Nous recommandons que vous avez autant de réunir les informations suivantes afin d’accélérer le processus de résolution de votre problème.
Contactez-nous par téléphone ou par e-mail, ou cliquez sur le lien Formulaire d’assistance en ligne ci-dessous pour soumettre un ticket d’assistance par voie électronique.
Tous les appels sont enregistrés dans une base de données et un numéro de suivi appelé un numéro ICUR est généré. S’il vous plaît prendre note de ce numéro ICUR et votre numéro de compte.
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